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难语症

 一种影响大脑的疾病,使人难以阅读和写作.”18

英国阅读障碍协会估计大约有10%的人患有阅读障碍.19

所有患有阅读障碍的人都会经历不同的神经类型——以下是一些最常见的特征:

  • 阅读和写作方面的挑战 -拼写困难, 混淆视觉上相似的单词(如“dog”和“dug”), 写东西要花更长的时间, 或者需要反复阅读文本来理解它
  • 在任务和时间管理方面有困难 发现很难确定任务的优先级, 有效地管理时间或记住关键信息, 日期或截止日期
  • 难以集中注意力 -在某些环境中容易分心,容易受到“信息过载”或过度刺激的影响
  • 避免阅读和写作 ——阅读和写作可能会让你感到难以承受. 对这些技能缺乏信心可能会导致回避涉及这些技能的任务
  • 语言差异 一些有阅读障碍的人在公开讲话时可能缺乏自信,误用或发错音, 但也有很多人非常擅长口头表达自己的想法,他们更喜欢这种交流方式,而不是写作.

这些特质如何在工作场所表现出来呢?

一个人的阅读障碍如何影响他们的工作方式对他们来说是独一无二的. 然而,他们可能在工作场所表现出以下一种或多种行为:

  • 避免需要阅读和/或写作的任务,比如做笔记或阅读长邮件
  • 通讯中充斥着小错误. 尽管这些可能看起来是粗心大意,但它们是个体神经类型的结果
  • 混乱——然而, 一些有阅读障碍的人非常有条理, 开发了更好地管理组织的方法
  • 心烦意乱时难以按时完成任务或记忆信息
  • 对工作缺乏信心或缺乏自尊, 特别是如果他们没有被诊断出来,或者在生命的后期被诊断出来.

尽管患有阅读障碍的人可能会在工作场所遇到障碍, 他们在许多领域都表现出色,并贡献出独特的技能, 如:

  • 优秀的直觉 -高度直觉和同理心, 而且非常善于准确地评估情况, 基于有限证据或信息的个体和结果. 这往往使他们成为伟大的决策者
  • 看到“大局”的能力 -擅长一次评估项目的多个方面和细节,并建立相互联系(也称为“三维思维”). 因此,他们可以成为出色的项目经理和分析师
  • 观察力 -观察力强,能在大量信息或数据中发现异常, 由于他们有能力识别模式,并注意到什么时候“不合适”
  • 创造力和想象力 -你知道吗,高达40%的英国企业家20 像许多艺术家和音乐家一样有阅读障碍吗? 这种神经类型的人通常有非凡的想象力,可以“跳出框框思考”。, 让他们成为出色的创新者和设计师
  • 内存 尽管一些患有阅读障碍的人可能会与他们的短期记忆作斗争, 许多人有出色的长期记忆能力,可以记住细节, 尤其是在视觉信息和体验方面.

我们如何帮助有阅读障碍的人在职场中茁壮成长?

患有阅读障碍的同事需要的具体工作场所支持对他们来说是独一无二的, 因此,最好与个人进行交谈,以确定什么最适合他们的需求.

然而, 基于现有的研究和生活经验, 下面列出的调整和注意事项可能有助于帮助有阅读障碍的人在工作中达到最佳状态.

为雇主和直属经理提供支持性的想法

  • 实施包容性招聘 -过于冗长和冗长的申请过程会阻碍有阅读障碍的人申请一个职位. 考虑如何使申请和入职更具包容性, perhaps by  allowing candidates to submit recorded alternatives to written cover letters or CVs; by avoiding long, free-text forms; or by offering trial days to assess their abilities.
  • 探索辅助技术 -现在有很多IT程序可以帮助有阅读障碍的人, 包括文本到语音和语音到文本的程序, 拼写检查和语法辅助程序, 彩色文本叠加和数字思维导图程序. 辅助技术的选择正在迅速扩大,所以研究一下个人可以使用的技术, 基于他们的偏好, 找到最适合他们的. 您可以在支持软件页面上找到有关辅助技术程序的更多详细信息.
  • 提供任务优先级支持 -从一开始就清楚项目的时间框架,并帮助个人创建一个系统,使他们能够快速轻松地为自己确定任务的优先级. 例如,任务可以根据其紧急程度和优先级用颜色或数字编码.
  • 提供时间管理支持 -通过帮助他们建立每周时间表,包括定期检查关键项目,使个人能够更有效地管理他们的时间. 与他们合作,在他们的日历或手机上建立一个提醒系统,以确保项目按计划进行. 如果他们更喜欢身体接触的话, 使用纸质日历, 规划者, 日记或提示, 例如, 便利贴.
  • 减少工作场所的干扰 -使他们能够在最小干扰的区域工作, 帮助集中注意力,防止感觉或信息过载. This could mean allowing them to work from home more frequently; allocating a desk or workspace in a quiet place away from public areas; offering noise-cancelling headphones; or allowing them to block out dedicated ‘focus time’ in their calendars. 有关神经包容性办公室设计的更多信息, 看看阿特金斯·萨里斯制作的指南.21

为同事提供支持性意见

  • 提供第二只眼睛 -提供检查他们的书面工作或交流对诵读困难的人非常有帮助. 在草稿上有非评判性的“第二双眼睛”可以让他们在提交之前对自己的工作更有信心, 你可以帮助他们指出在以后的工作中可以避免犯的错误.
  • 优先考虑口头交流 一些有阅读障碍的人更喜欢口头交流而不是阅读和写作. 如果是这样的话, 给予口头指示和书面指示, 允许他们使用录音设备做口头笔记,并允许他们在可能的情况下以音频或视频格式提交工作.
  • 是理解 你可能会注意到有阅读障碍的同事在他们的书面交流中有拼写错误或不寻常的语法. 要知道,这并不是因为他们在工作中缺乏细心, 如有必要,礼貌地要求对方澄清.
  • 使文档可编辑 ——当与患有阅读障碍的同事分享文档时, 以可编辑的格式发送会很有帮助. 这将允许他们调整字体, 文字大小, 颜色和间距以适应他们独特的偏好,并使文档更易于访问.
  • 提前发送信息 -提前向他们发送任何信息或文件, 所以他们有足够的时间通读和处理它. 用项目符号或荧光笔标出关键信息是非常有用的. 或者,你也可以用语音留言发送.

对阅读障碍患者的支持性想法

  • 了解自己 -花一些时间探索对其他有阅读障碍的人做了哪些调整, 无论是在你自己的工作场所还是在其他地方. 你不需要自己弄清楚什么最适合你, 但是,了解为支持他人而做出的改变将是一个很好的起点.
  • 考虑加入社交网络 社交网络是分享个人经历的好地方, 关注或问题, 向别人学习,增强你的自信. 一些组织有内部神经多样性网络, 但如果你的没有, 在更广泛的行业中探索各种选择, 比如我们的新萄新京十大正规网站神经多样性新萄新京十大正规网站网络. 你并不孤单.
  • 探索辅助技术 有大量的辅助程序和技术被设计用来支持像阅读障碍这样的神经类型的人,而且很多都是免费使用的. 和你的雇主或直属经理一起测试一下,找出对你最有帮助的选择. 例如口述软件, 录音设备(大多数智能手机都有这个内置功能), 特定的字体和颜色以及思维导图程序.
  • 记录你的成功 许多人倾向于关注他们在工作中犯的错误,而不是他们擅长的事情. 这不是一个有用的习惯,因为它会侵蚀你的自信. 通过记录任何成功和你收到的积极反馈来抵消这种倾向,并经常回顾. 如果你很难找到自己的优势, 向你的直属经理或同事征求意见,并探索在工作岗位上发挥自己优势的方法.
  • 善待自己 阅读障碍与懒惰或智力无关. 虽然你可能需要更多的时间来完成某些任务或项目, 你完成它们的能力并不比你的同龄人差. 对自己要有耐心,提醒自己你的神经类型可以给工作场所带来的独特优势, 比如创造力, 直觉和对细节的关注.

参考文献

18 DYSLEXIA |含义-剑桥学习者词典(剑桥大学出版社,2024)

19 英国阅读障碍协会(bdadyslexia.org.uk)(英国阅读障碍基金会,2023)